Gizlilik Politikası

1. Giriş

Zikirmatik - Dijital Tesbih uygulaması kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini önemser. Bu Gizlilik Politikası; uygulamanın hangi verileri topladığını, bu verileri nasıl kullandığını ve nasıl koruduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Uygulama yalnızca teknik işlevsellik, analiz ve reklam hizmetleri için gerekli sınırlı verileri işleyebilir.

A. Cihaz veya Kimlik Bilgileri

• Advertising ID (Reklam Kimliği)
• Firebase Instance ID
• Uygulama Instance ID
• Microsoft Clarity tarafından oluşturulan rastgele kullanıcı ve oturum kimliği (bir hesapla, adınızla veya e-postanızla ilişkili değildir)
• Bildirim kayıt anahtarı (Firebase Cloud Messaging token) — yalnızca bildirimleri açtıysanız

B. Uygulama Kullanım Verileri

• Uygulama içi etkileşimler
• Kullanım istatistikleri
• Sayfa görüntülemeleri
• Oturum süreleri

C. Hata ve Teşhis Verileri

• Kilitlenme kayıtları
• Hata raporları
• Cihaz modeli
• İşletim sistemi sürümü
• Uygulama sürümü

D. Yaklaşık Konum

Uygulama konum izni istemez ve GPS verisine erişmez. Ancak analiz hizmetleri (Firebase Analytics ve Microsoft Clarity), bağlantı kurulurken görülen IP adresinden şehir düzeyinde yaklaşık bir coğrafi bölge çıkarabilir. Bu bilgi kimliğinizle ilişkilendirilmez ve sokak/adres düzeyinde bir konum içermez.

E. Bildirim Verileri

Bildirimler varsayılan olarak kapalıdır. Ayarlar ekranından açtığınızda cihazınız için bir bildirim kayıt anahtarı oluşturulur ve bildirimlerin size ulaşması için kullanılır. Anahtarı Ayarlar'dan kapattığınızda bu kayıt silinir ve cihazınıza bildirim gönderilmesi durur.

F. Oturum Kayıtları (Microsoft Clarity)

Uygulama, arayüzdeki takılma noktalarını bulup gidermek için Microsoft Clarity ile anonim oturum kaydı ve ısı haritası verisi toplar. Kayıt şunları içerebilir:

• Hangi ekranlarda bulunduğunuz ve ekranlar arası gezinmeniz
• Dokunma, kaydırma ve sürükleme hareketleriniz
• Uygulamada yaptığınız önemli işlemlerin adları (örneğin bir kategoriyi veya zikri açmak, tur tamamlamak, bir seriyi başlatmak, bir ayarı değiştirmek)
• Ekranda gördüğünüz içeriğin görüntüsü (örneğin sayaç değeri ve uygulamanın kendi zikir ve sure metinleri)
• Kişisel olmayan etiketler: seçtiğiniz ayarlar (karanlık mod, yazı boyutu, titreşim, ses vb.), açtığınız hazır kategori, zikir ve serilerin kimlikleri ve sayım miktarının yaklaşık aralığı
• Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, ekran boyutu ve uygulama sürümü

Oturum kayıtları Microsoft Clarity tarafından kayıt tarihinden itibaren 30 gün saklanır, sonra otomatik silinir. Bir çökme yaşanırsa sorunu anlayabilmek için ilgili oturum kaydının bağlantısı çökme raporuna eklenebilir.

Kapatma: Ayarlar > Gizlilik > "Kullanım Verilerini Paylaş" anahtarını kapattığınızda oturum kaydı hemen durur ve uygulama bu tercih kapalıyken açıldığında Microsoft Clarity hiç başlatılmaz. Aynı anahtar çökme raporlarını ve anonim kullanım ölçümlerini de durdurur.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Uygulamanın düzgün çalışmasını sağlamak
• Zikir ve sayaç deneyimini geliştirmek
• Performans analizleri yapmak
• Hataları tespit etmek
• Arayüzdeki takılma noktalarını tespit edip gidermek (oturum kayıtları)
• İzin verdiyseniz zikir hatırlatıcıları ve uygulama duyuruları göndermek
• Reklam hizmetleri sunmak

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf servisleri kullanabilir:

• Google AdMob — Reklam gösterimi
• Firebase Analytics — Kullanım analizi
• Firebase Crashlytics — Hata ve çökme raporları
• Firebase Cloud Messaging — Bildirim gönderimi (yalnızca izin verdiyseniz)
• Microsoft Clarity — Anonim oturum kayıtları ve ısı haritalarıyla arayüz sorunlarının tespiti
  Microsoft Gizlilik Beyanı

Bu servisler kendi gizlilik politikaları doğrultusunda teknik verileri işleyebilir.

5. Yerel Veri Saklama

Zikir sayaçları, kullanıcı tarafından oluşturulan zikirler, döngüler, hedefler ve ilerleme geçmişi cihaz üzerinde yerel olarak saklanabilir.

Bu veriler yalnızca uygulama deneyimini sağlamak amacıyla kullanılır ve uygulama kaldırıldığında silinebilir.

6. Veri Güvenliği

• Veriler güvenli bağlantılar üzerinden iletilir
• Yetkisiz erişime karşı koruma uygulanır
• Yalnızca gerekli teknik veriler işlenir

7. Veri Paylaşımı

Veriler yalnızca analiz, oturum kaydı, hata takibi ve reklam hizmetleri için ilgili üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Çocukların Gizliliği

9. Veri Silme Talepleri

Uygulamada kullanıcı hesabı bulunmadığı için hesap silme sistemi mevcut değildir.

Veri talepleri için aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:

developerhope4@gmail.com

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen sürümler bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır.

11. İletişim